Servicios Especiales y Atención de Emergencias
Cuando una falla detiene tu operación, cada hora cuenta. Contamos con protocolo de respuesta rápida para emergencias mecánicas, hidráulicas y neumáticas en planta o en campo.
Tipos de emergencias
que atendemos
Fallas hidráulicas: rotura de cilindros, pérdidas en bombas, fallas de válvulas, rotura de mangueras de alta presión.
Fallas mecánicas: rotura de ejes, piñones, acoplamientos, rodamientos y componentes de transmisión.
Fallas neumáticas: pérdidas en redes de aire, fallas de compresor, rotura de actuadores.
Diagnóstico urgente de fallas críticas sin causa aparente.
(01)
Recepción del aviso y clasificación del nivel de urgencia en menos de 30 minutos.
(03)
Movilización de técnico a sitio con equipamiento de diagnóstico y repuestos de alta rotación.
(02)
Diagnóstico remoto preliminar para orientar al operador y determinar los recursos necesarios.
(04)
Diagnóstico en campo, evaluación de alternativas y ejecución de la solución más rápida disponible.
(05)
En caso de requerir mecanizado de piezas especiales: fabricación en taller en plazos de 24 a 48 horas.
(06)
Informe de falla con análisis de causa raíz y recomendaciones para evitar la recurrencia.
Protocolo de atención
